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鄂旗出入境管理大队深入开展“四项建设”提高服务群众的水平和质量

索 引 号: 000014349IHA015/ 分  类: 公安、安全、司法 ; 业务工作;其它
发布机构: 发文日期:2017年02月27日
名  称: 鄂旗出入境管理大队深入开展“四项建设”提高服务群众的水平和质量
文  号: 无 主 题 词:

为进一步深化公安改革和“四项建设”,出入境管理管理大队创新窗口服务工作,优化窗口服务,简化办证程序,着力提升窗口服务形象,坚持为群众办好事、做实事,全方位提升服务管理水平,强力推进公安改革向纵深跨越。
  
一是强化思想教育。坚持政治思想教育,使学习持续化、制度化,让民警及协勤人员在干中学、学中练,在工作中不断提高业务本领,不断地提升政治思想觉悟。

二是强化业务学习。不定期的开展窗口交流活动,由大队主要负责人带头,引导窗口民警及协勤相互交流、相互学习、相互启发,积极营造团结向上、争做先进、你追我赶的良好氛围。

三是强化值班制度。严格要求“每个人做好每一天的每一项工作”,当天能为群众办理的事项绝不拖延到第二天,以“微笑服务”坚持值班负责制。赢得了群众良好口碑。

四是强化队伍建设。让“知、懂、守、用”四个字贯穿于日常窗口工作中,即“知礼仪、懂礼仪、守礼仪、用礼仪”,用贴心的服务和良好的形象温暖群众,融洽警民之间的和谐关系。不断拓展窗口服务新形象。